Comunicados
Los Comunicados son los avisos que el jardín envía a las familias. Como educadora también puedes crear comunicados, no solo la dirección. Los encuentras en Comunicación → Comunicados.
Comunicados viene activado por defecto en Momori. Si no aparece en tu menú, tu jardín lo desactivó desde la configuración. También se puede apagar por nivel, así que puede estar disponible en una sala y no en otra.
El feed de comunicados
Al entrar ves los comunicados recientes agrupados por fecha. Los que todavía no abres se muestran con el título más marcado y un punto a la derecha, y cada tarjeta lleva un chip por cada sala destinataria, con el color de su nivel. Puedes buscar por título o contenido y filtrar por:
- Período, arriba a la derecha: Semana, Mes (lo que ves al entrar), Semestre, Año o Todo. Usa Todo para llegar a los comunicados antiguos.
- Tipo: Todos, Avisos, Minutas y Planificaciones. Cada chip lleva el color de su tipo, el mismo que ves en las tarjetas del listado.
- Alcance, en el desplegable que cierra la fila de tipo: Todos, A todas las familias, Por niveles, A una familia, A un apoderado.
- Nivel: aparece cuando tienes más de un nivel a la vista y precisa el alcance Por niveles (incluye también los comunicados dirigidos a un curso de ese nivel).
Cuando compartes la planificación de la semana con las familias desde el módulo de Planificación, el aviso se publica como un comunicado más y aparece bajo el filtro Planificaciones.
Crear un comunicado
Toca Nuevo comunicado: el formulario se abre en una ventana sobre el listado. Completa:
- Tipo: General o Minuta de comidas (la minuta solo aparece si tu jardín tiene activo el servicio de alimentación).
- Destinatarios (a quién llega; ver más abajo).
- Título y Contenido. El contenido admite texto con formato e imágenes.
- Adjunto (opcional): un PDF o imagen (JPG/PNG) de hasta 10 MB, ideal para el menú de la minuta.
- Opcionalmente, También enviar por correo.
Luego Publicar. Al publicar te confirmamos a cuántas personas llegó ("Comunicado enviado a 24 apoderados"). Si no encontramos a nadie a quién avisar, te lo decimos para que revises que los niños tengan apoderado vinculado.
Mientras redactas, el tipo, el título y el contenido se guardan en tu dispositivo: verás el chip Borrador guardado en este dispositivo junto al botón de publicar. Si cierras la ventana sin querer o se corta la conexión, al volver te ofrecemos recuperar ese borrador. Los destinatarios y el adjunto no se guardan; esos los eliges de nuevo.
Las imágenes que insertes en el contenido quedan visibles para cualquiera con el enlace (van dentro del correo). No incluyas fotos de niños u otra información sensible; para eso, mejor enlaza a la plataforma.
Destinatarios (alcances)
Eliges a quién llega el comunicado:
- A todas las familias: llega a todos los apoderados del jardín.
- Por niveles: llega solo a los apoderados de los niveles que elijas. Si tu jardín dividió algún nivel en cursos, este botón dice Por cursos y cada opción es un curso ("Medio menor B"), con el color de su sala; un nivel sin dividir sigue apareciendo como un solo destino.
- A una familia: eliges un niño y llega a todos sus apoderados responsables.
- Un apoderado: llega solo al apoderado que elijas. Útil para mensajes personales.
Al elegir A una familia, la app te muestra "Este comunicado le llegará a:" con la lista de apoderados del niño, todos marcados por defecto. Puedes desmarcar a alguien, pero con una advertencia: por normativa, las comunicaciones sobre el niño deberían llegar a todos sus apoderados responsables; asegúrate de tener un motivo válido para excluir a alguien, porque queda registrado. Recuerda además que este mensaje lo verán todos los apoderados del niño: evita incluir datos que un apoderado no deba ver del otro.
Como educadora, cuando diriges un comunicado a una sala solo puedes elegir las tuyas: tus niveles asignados y, dentro de un nivel dividido, solo tus cursos. La dirección puede dirigir a cualquier sala del jardín. Los alcances A todas las familias, A una familia y Un apoderado sí los tienes disponibles completos.
Si eliges A una familia y el niño todavía no tiene apoderados con cuenta, te lo advertimos ("Este niño todavía no tiene apoderados con cuenta"). La dirección del jardín siempre recibe el aviso de tus comunicados, cualquiera sea el alcance.
Enviar por correo
Activa También enviar por correo para que, además del aviso en la app, el comunicado llegue al correo de los apoderados del alcance que elegiste (todas las familias, las salas, la familia o el apoderado). También les llega a los apoderados sin cuenta cuyo correo esté anotado en la ficha del niño; ese correo va sin el botón para abrirlo en Momori, porque no tienen dónde entrar. La dirección del jardín siempre recibe copia por correo de los comunicados que envías. Esta opción solo está disponible al crear: al editar un comunicado, el correo no se reenvía.
Editar un comunicado
Abre el comunicado y toca Editar: puedes editar los que publicaste tú (la dirección puede editar cualquiera del jardín). Al guardar los cambios, se avisará del cambio en la app a los apoderados destinatarios; si solo agregas personas, el aviso llega únicamente a las nuevas.
Si el comunicado se envió a una sala que hoy ya no está a tu cargo, ese destino aparece marcado y no se puede desmarcar ("Esta sala ya no está a tu cargo; el destino se conserva"). Se mantiene tal como se guardó y el comunicado les sigue llegando; lo que no puedes es agregar salas nuevas fuera de las tuyas.
Los comunicados no se eliminan: son el registro de lo que el jardín envió a las familias.
Los comunicados de tu sala también te avisan
Cuando la dirección publica un comunicado dirigido a todo el jardín o a tu sala, te llega el aviso en la plataforma. La dirección puede desactivarlo para un comunicado puntual con la opción Avisar a las educadoras de la sala. Los comunicados dirigidos a una familia o a un apoderado no se avisan al equipo.
Enviar desde la ficha del niño
La forma más rápida de escribirle a una familia puntual es desde la ficha del niño: el botón Enviar comunicado a la familia abre el formulario ya dirigido a los apoderados de ese niño.